Estes termos e condições gerais de uso aplicam-se aos serviços prestados pela pessoa jurídica Agenus Creativus, devidamente registrada sob o CNPJ n. 28.097.638/0001-01.

O UniLead é uma plataforma que oferece a prestação dos seguintes serviços:

• Disponibilização de uma ferramenta para automação de conversas em diversos aplicativos de mensagens, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, entre outros.
• Integração com CRM (Customer Relationship Management) para gerenciamento eficiente de contatos.
• Funil de vendas personalizado para automação e acompanhamento de processos de vendas.
• Bot de mensagens inteligente para engajamento e interação automatizada com clientes.

Ao utilizar o UniLead, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las. É importante que o usuário esteja ciente e concorde com estes termos antes de utilizar o serviço.

O UniLead estará disponível para acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, salvo em casos de manutenção ou eventualidades que exijam a interrupção temporária do serviço. O editor do UniLead reserva-se o direito de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou outras ações necessárias para o bom funcionamento da plataforma, podendo, para isso, interromper, limitar ou suspender temporariamente o acesso. O usuário é responsável por manter seus dados de acesso (login e senha) em sigilo, não os compartilhando com terceiros.

O acesso aos serviços do UniLead é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos e pessoas jurídicas plenamente capazes. Menores de idade e pessoas incapazes deverão ser representados por seus responsáveis legais. O usuário deverá fornecer informações precisas, verdadeiras e atualizadas no momento do cadastro. É vedada a criação de contas duplicadas. Ao cadastrar-se, o usuário concorda em receber comunicações e notificações relacionadas ao UniLead no endereço de e-mail fornecido.

O editor do UniLead responsabiliza-se pelos serviços oferecidos diretamente pela plataforma. O usuário é responsável pela correta utilização dos serviços, respeitando as normas legais e as presentes condições de uso. O UniLead não se responsabiliza por eventuais defeitos ou vícios técnicos no sistema do usuário que possam afetar o uso da plataforma.

Todos os direitos relativos à estrutura, textos, imagens, vídeos e demais elementos do UniLead são de propriedade do editor, protegidos pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, adaptação ou qualquer uso dos conteúdos do UniLead sem autorização prévia do editor.

O UniLead respeita a privacidade dos usuários e está em conformidade com as leis de proteção de dados. Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão utilizados apenas para os fins previstos na plataforma e não serão compartilhados com terceiros sem autorização. O UniLead poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação do usuário, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

O UniLead pode conter links para sites de terceiros, sobre os quais o editor não possui controle. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites. Os links externos são incluídos apenas para complementar informações ou oferecer recursos adicionais aos usuários.

Estes termos e condições podem ser atualizados sem aviso prévio. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente esta página para estar ciente de eventuais mudanças. Em caso de dúvidas ou sugestões, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail suporte@unilead.com.br.

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, as partes elegem o foro da comarca de Serra/ES, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.